简述对新零售的看法
发布时间:2024-07-27 11:03:05新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,实现线上线下的融合,为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。下面是几个对新零售的看法:1. 创新商业模式:新零售通过引入互联网技术和数据分
事实上,新零售是一种“需求导向",它包括满足实际需求、发掘潜在需求和创造未来需求。引流导向取决于张力,包括当前拉新、拼写、网红等;需求导向依赖于耐力,耐力是一种迎合心智、培养心智、改变心智的心力。短期效率靠张力,长期效率靠耐力。有些人还认为零售应该回归本质,前端依赖于巩固用户的能力,后端依赖于控制供应链的能力。事实上,这两种能力的结合就是现场管理能力,即商店运营能力。如果有用户和商品,现场运营能现在不管是线上还是线下的零售场景中,新零售将用户的个人身份与购买行为全部利用互联网数字化了。用户不能支付现金,必须下载APP通过支付宝完成支付。最终阿里会有所有的用户数据,这些数据能让阿里更准确知道用户是谁,他们喜欢什么。最终基于大数据,商家能精准推送用户喜欢的商品,每一个人看到的商品都是不同的。而且由于超市有区域半径,不同社区的人群收入,消费层次也不同,最终将导致每一个盒马生鲜的产品也会不同。
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