汽车销售需求分析话术脚本

需求分析话术轿车.docx，顾客期望：我不知道或了解的地方，销售顾问也应该了解和知道我们要做的：引导用户需求，用户需求标准与安汽车特点一致价汽车销售顾问话术手册之四客户需求分析联系方式：Q 1A(看见客户走进展，急忙迎了上去)您好，我是这里的销售顾问小李，欢迎您的到来。准备要看什么样的车？ 技巧：争取的开场白与陈述内容，特别是“看"的应用，较好地把握了客户的心态，因为这里所销售的车档次都较高。随便看看(接着走到了展车面前)。说明：客户考虑选择的可能是展中价值较低的车型，如果是最贵的，客户的语气和语态会发生很大的变化。Q 2

汽車销售顾問话术手册之四联络方式：hnmcy@126Q1A(看見客户走進展，匆匆迎了上去)您好，我是這裏的销售顾問小李，欢迎您的到来。准备要看什么样的車？技巧：争取的開場白与陈說内容，尤其是“看"的应用，很好需求分析包含四个阶段，我们今日主要探讨的是关于客户的境况的问题，我在我们开篇就说了，关于需求分析无非三件事：车、钱、首先，车，车又分为老车和新车，我们就可以在这上面做文章，关于老车，我们可以从以下几个方面动身进行询问： 1、是否有老车2、保养3、品牌4、公里数以及使用年限5、是否置换6、对现有车辆有何不满7、对现有车辆觉得很满足的地方8、用车经受在上面这些问题上，我们要分析每个

需求分析包含四个阶段，我们今天主要探讨的是关于客户的境况的问题，我在我们开篇就说了， 关于需求分析无非三件事：车、钱、首先，车，车又分为老车和新车，我们就可以在这上面做文章，关于老车，我们可以从以下几个方面出发进行询问： 1、是否有老车2、保养3、品牌4、公里数以及使用年限5、是否置换6、对现有车辆有何不满7、对现有车辆觉得很满意的地方8、用车经历在上面这些问题上，我们要分析每